Mercado Pago
UI Widgets
Componentes para o assistente do Mercado Pago
Quiero una cafetera automática.
Encontré una opción con entrega para hoy.

¿Dónde está mi pedido?
Tu pedido está en camino. Acá podés seguir la entrega.

Como está minha denúncia?

O problema
O desafio era ampliar as respostas do assistente do Mercado Pago para situações em que texto não era suficiente, como acompanhar um pedido ou revisar uma transação.
Participei desde a pesquisa inicial até o desenho de praticamente todos os widgets, em colaboração com as áreas de negócio envolvidas.
Pesquisa e exploração
Pesquisamos referências de assistentes e exploramos diferentes formas de combinar texto e componentes visuais nas respostas.
Conversamos com as áreas de negócio para entender suas necessidades e ajustar as propostas. Listas e mapas, por exemplo, atendiam a mais de uma área.
Saldo e movimentações
Um endereço cadastrado podia ser respondido em texto. Já uma lista extensa de movimentações ficava difícil de examinar nesse formato. Os widgets organizam essa informação na conversa; a escolha entre texto e interface acompanha a necessidade de cada área de negócio.
Dinero disponible
- Volumen de ventas
20%
- $ 245.371
- Cantidad de ventas
17%
- 32
O gráfico reúne a evolução do saldo e os indicadores de vendas.
Conteúdo promocional
Nas ofertas, a resposta reúne condições, benefícios e acesso à solicitação. O selo de publicidade identifica o conteúdo promocional dentro do assistente.
Sem anuidade ecom R$ 1.000 de
limitePublicidad
Até 18x sem juros no Mercado Livre
Até 5% de cashback em suas compras
Revisão e confirmação de transferências
Na revisão, a pessoa confere o valor e o destinatário antes de autorizar a transferência.
Você vai fazer um Pix de
R$ 250 para Diogo Ferreira
Nubank •••• 1234
Após o lançamento
Os widgets já foram implementados e estão em uso. Lista e mapa são utilizados por diferentes áreas de negócio. Continuo participando da evolução do projeto e da exploração de novas aplicações.







